Kim jesteś - Kim jesteś

REGULAMIN

Regulamin korzystania z Serwisu kimjestes.wp.pl.

Postanowienia wstępne.
1. Niniejszy regulamin określa zasady i warunki korzystania z usług świadczonych w Serwisie kimjestes.wp.pl.
2. Serwis kimjestes.wp.pl udostępniany jest Użytkownikom przez "Wirtualną Polskę" Spółkę Akcyjną z siedzibą w Gdańsku przy ulicy Traugutta 115C, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego - Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Gdańsk - Północ w Gdańsku VII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000068548, posiadającą kapitał zakładowy w wysokości 67.980.024,- złotych (wpłacony w całości) oraz Numer Identyfikacji Podatkowej 957-07-51-216.
3. 1.Korzystanie z Serwisu odbywa się na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie i jest równoznaczne ze:
  a) złożeniem przez Użytkownika oświadczenia o akceptacji wszystkich postanowień Regulaminu;
  b) wyrażeniem przez Użytkownika zgody na niezwłoczne udostępnienie mu usług świadczonych w Serwisie, po spełnieniu przez niego warunków określonych w Regulaminie.
Słownik pojęć użytych w Regulaminie.
O ile z treści Regulaminu nie wynika nic innego, poniższe pojęcia mają następujące znaczenie:
1. Regulamin – oznacza niniejszy Regulamin korzystania z Serwisu kimjestes.wp.pl.
2. Użytkownik - oznacza osobę fizyczną korzystającą z Serwisu kimjestes.wp.pl na podstawie Regulaminu. Osoba fizyczna może być Użytkownikiem, jeżeli:
  a) posiada pełną zdolność do czynności prawnych, lub
  b) uzyska zgodę przedstawiciela ustawowego lub opiekuna prawnego w przypadku, gdy posiada ograniczoną zdolność do czynności prawnych, lub
  c) jest reprezentowana przez przedstawiciela ustawowego lub opiekuna prawnego w przypadku, gdy nie posiada zdolności do czynności prawnych.
3. WP - oznacza „Wirtualną Polskę” Spółkę Akcyjną w Gdańsku przy ul. Traugutta 115C.
4. Portal Wirtualna Polska – oznacza portal internetowy prowadzony przez WP w domenach internetowych, do których prawa przysługują WP.
5. Serwis lub Serwis Test wiedzy – oznacza serwis internetowy udostępniany przez WP pod adresem internetowym www.kimjestes.wp.pl.
6. Test – oznacza test psychologiczny udostępniony w Serwisie.
7. Test płatny – oznacza Test, którego wynik udostępniany jest Użytkownikowi po uprzednim wpisaniu przez Użytkownika Kodu dostępu na stronie internetowej Serwisu.
8. Test bezpłatny - oznacza Test, którego wynik udostępniany jest Użytkownikowi bez konieczności wpisywania przez niego Kodu dostępu na stronie internetowej Serwisu.
9. Kod dostępu– oznacza ciąg cyfr lub/i liter, za pomocą którego Użytkownik uzyskuje dostęp do wyniku Testu płatnego, udostępniony Użytkownikowi po uprzednim wysłaniu przez niego Wiadomości SMS o podwyższonej płatności.
10. Wiadomość SMS– oznacza świadczoną przez operatorów telekomunikacyjnych usługę telekomunikacyjną umożliwiającą przesyłanie z i na telefony komórkowe krótkich wiadomości tekstowych do 160 znaków.
Zakres korzystania z Serwisu.
1. Serwis kimjestes.wp.pl umożliwia Użytkownikom wyszukiwanie i rozwiązywanie Testów.
2. Użytkownik korzysta z usług dostępnych w Serwisie za pomocą odpowiedniego oprogramowania i funkcjonalności udostępnionych w Serwisie.
3. Testy udostępniane w Serwisie mają charakter zabawy, co oznacza w szczególności, że nie mogą zastąpić porady właściwego specjalisty i nie stanowią wskazania dla Użytkownika do określonego postępowania/zachowania się. WP nie ponosi odpowiedzialności za wyniki Testów oraz za skutki zastosowania się Użytkownika do tych wyników, a także za wykorzystanie wyników Testów w jakikolwiek sposób.
4. Testy i ich wyniki podlegają ochronie przepisów ustawy z dnia 04 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (tj. z 2006 r., nr 90, poz. 631 ze zm.). Użytkownik korzysta z Testów wyłącznie dla własnego użytku osobistego, jakim jest możliwość rozwiązywania Testów i zapoznawania się z ich wynikiem. Użytkownicy nie są uprawnieni do utrwalania, zwielokrotniania, udostępniania, rozpowszechniana ani wprowadzania do obrotu Testów i ich wyników w żadnej formie, w żaden sposób i żadnym osobom.
5. Z zastrzeżeniem postanowień punktu III.6 Regulaminu, korzystanie z Serwisu jest bezpłatne, jednakże Użytkownik jest zobowiązany do zapłaty wynagrodzenia na rzecz podmiotów świadczących usługi telekomunikacyjne w zakresie dostępu do Internetu (operatorzy telekomunikacyjni) z tytułu korzystania z dostępu do Internetu, zgodnie z cennikami i regulaminami świadczenia tych usług obowiązującymi u tych podmiotów, przy czym wynagrodzenie to nie jest pobierane przez WP i nie stanowi wynagrodzenia za korzystanie z Serwisu.
6. Wyniki Testów udostępniane są Użytkownikom bez konieczności wpisywania przez nich Kodu dostępu na stronie internetowej Serwisu (Testy bezpłatne) lub po uprzednim wpisaniu przez nich Kodu dostępu na stronie internetowej Serwisu (Testy płatne). O konieczności uzyskania Kodu dostępu do wyniku Testu, Użytkownik poinformowany zostanie na stronie internetowej Serwisu przy rozwiązywaniu Testu płatnego.
7. Użytkownik uzyskuje Kod dostępu do wyniku Testu płatnego w sposób i na warunkach określonych w Regulaminie.
8. Otrzymanie Kodu dostępu do wyniku Testu płatnego jest możliwe po uprzednim wysłaniu przez Użytkownika Wiadomości SMS o podwyższonej płatności z telefonu komórkowego Użytkownika na numer wskazany Użytkownikowi na stronie internetowej Serwisu podczas rozwiązywania Testu płatnego. Koszt wysłania jednej Wiadomości SMS o podwyższonej płatności podany jest Użytkownikowi na stronnie internetowej Serwisu podczas rozwiązywania Testu płatnego.
9. W celu uzyskania wyniku Testu płatnego, Użytkownik powinien wykonać następujące czynności:
  a) przesłać, ze swojego telefonu komórkowego na odpowiedni numer wskazany Użytkownikowi na stronie internetowej Serwisu podczas rozwiązywania Testu płatnego, Wiadomość SMS o treści (komendzie aktywacyjnej) wskazanej na stronie internetowej Serwisu, w celu uzyskania Kodu dostępu do wyniku Testu;
  b) wpisać Kod dostępu, otrzymany w zwrotnej Wiadomości SMS, na stronie internetowej Serwisu w polu przeznaczonym do wpisania Kodu dostępu.
  WP przesyła Użytkownikowi Kod dostępu niezwłocznie po otrzymaniu (na odpowiedni numer wskazany na stronie internetowej Serwisu podczas rozwiązywania Testu płatnego) Wiadomości SMS wysłanej przez Użytkownika. Kod dostępu przesłany zostanie na numer telefonu komórkowego Użytkownika, z którego wysłał on Wiadomość SMS o podwyższonej płatności.
10. Kod dostępu może zostać wykorzystany przez Użytkownika tylko jeden raz oraz w terminie siedmiu dni liczonych od dnia otrzymania Kodu dostępu, co oznacza w szczególności, że ponowne wykorzystanie tego samego Kodu dostępu nie będzie możliwe oraz że nie będzie on mógł być wykorzystany po upływie siedmiu dni od dnia jego otrzymania.
11. W przypadku wysłania przez Użytkownika Wiadomości SMS z niepoprawną treścią (komendą aktywacyjną), przez którą rozumie się treść inną niż podana na stronie internetowej Serwisu podczas rozwiązywania Testu płatnego), na numer telefonu komórkowego Użytkownika zostanie wysłana Wiadomość SMS zwrotna z informacją, że treść (komenda aktywacyjna) nie została poprawnie rozpoznana.
12. WP może w każdym czasie dokonać zmian w opłatach za wysłanie Wiadomości SMS o podwyższonej płatności. Zmiany opłat za wysłanie Wiadomości SMS wchodzą w życie z chwilą opublikowania tych zmian na stronach internetowych Serwisu (w szczególności poprzez opublikowanie nowych opłat), chyba że zastrzeżono inaczej. Zmiany nie są wiążące w odniesieniu do Wiadomości SMS wysłanych przez Użytkowników (na odpowiedni numer wskazany na stronie internetowej Serwisu) przed wejściem w życie zmiany.
13. Użytkownik zobowiązany jest do przesłania Wiadomości SMS z komendą aktywacyjną z telefonu komórkowego, do korzystania z którego posiada tytuł prawny.
14. Użytkownik posiadający ograniczoną zdolność do czynności prawnych, wszelkie oświadczenia składa, zaciąga zobowiązania, realizuje uprawnienia i wykonuje obowiązki określone w Regulaminie za zgodą swojego przedstawiciela ustawowego lub opiekuna prawnego. Użytkownika nie posiadającego zdolności do czynności prawnych reprezentuje jego przedstawiciel ustawowy lub opiekun prawny, co oznacza, że wszelkie oświadczenia składa, zaciąga zobowiązania, realizuje uprawnienia i wykonuje obowiązki określone w Regulaminie przedstawiciel ustawowy lub opiekun prawny takiego Użytkownika w imieniu i na rzecz Użytkownika.
Prawa i obowiązki Użytkownika.
1. WP dołoży starań, aby korzystanie z Serwisu było możliwe dla Użytkowników wszystkich popularnych przeglądarek internetowych, systemów operacyjnych, typów komputerów oraz typów połączeń internetowych. Jednakże WP nie gwarantuje i nie odpowiada za to, że każda kombinacja tych czynników umożliwia korzystanie z Serwisu. Ponadto Narzędzia internetowe mogą wymagać określonych konfiguracji komputera Użytkownika. Minimalne wymagania techniczne umożliwiające Użytkownikowi korzystanie z Serwisu, z zastrzeżeniem zdania poprzedniego, to: przeglądarka internetowa Internet Explorer 6.0. lub wersje wyższe albo przeglądarka internetowa oparta na silniku Mozilla 1.0. lub wersjach wyższych oraz program poczty elektronicznej.
2. Ryzyka związane z korzystaniem z sieci Internet oraz funkcją i celem oprogramowania lub danych niebędących składnikiem treści usług świadczonych w Serwisie, wprowadzanych przez WP do systemu teleinformatycznego, którym posługuje się Użytkownik, WP podaje w Polityce prywatności dostępnej z głównej strony internetowej Portalu Wirtualna Polska.
3. W celu zbierania informacji o Użytkownikach, WP stosuje pliki zwane "cookies". Cookies oznaczają pliki tekstowe, które serwer zapisuje na dysku urządzenia końcowego Użytkownika, dzięki czemu Użytkownik zostanie rozpoznany przy ponownym połączeniu.
4. WP używa cookies do zapamiętania informacji o Użytkownikach, w celu weryfikacji i rozwoju swojej oferty serwisów i usług, udostępniania spersonalizowanych świadczeń na rzecz Użytkowników. Cookies są wykorzystywane przez WP także w celach statystycznych (tworzenie statystyk dla potrzeb WP i w ramach współpracy z kontrahentami, w tym reklamodawcami), związanych z prezentacją reklam w serwisach internetowych WP, w szczególności, aby uniknąć wielokrotnej prezentacji temu samemu odbiorcy tej samej reklamy oraz w celu prezentacji reklam w sposób uwzględniający zainteresowania odbiorców, a także związanych z ankietami przeprowadzanymi w serwisach internetowych WP, w szczególności, aby uniknąć wielokrotnej prezentacji temu samemu odbiorcy tej samej ankiety oraz aby prezentować ankiety w sposób uwzględniający zainteresowania odbiorców.
5. Cookies są ustawiane przy "wejściu" i "wyjściu" z danego serwisu internetowego. W żaden sposób nie niszczą systemu w urządzeniu końcowym Użytkownika ani nie wpływają na jego sposób działania, w szczególności nie powodują zmian konfiguracyjnych w urządzeniach końcowych Użytkowników ani w oprogramowaniu zainstalowanym na tych urządzeniach.
6. Cookies nie służą identyfikacji konkretnych osób, na ich podstawie WP nie ustala tożsamości Użytkowników.
7. Każdy Użytkownik może sprzeciwić się umieszczaniu cookies na jego urządzeniu końcowym. W tym celu należy skorzystać z opcji wyłączenia tego mechanizmu udostępnianej w przeglądarce internetowej, z której korzysta Użytkownik. Sposób wyłączenia możliwości przechowywania cookies w przeglądarkach internetowych podają producenci tych przeglądarek. Usunięcie cookies może doprowadzić do utraty możliwości korzystania z niektórych funkcjonalności serwisów internetowych WP.
8. Użytkownik może w każdym czasie zrezygnować z korzystania z usług świadczonych w Serwisie, z zastrzeżeniem postanowień zdania następnego. W przypadku niewykorzystania przez Użytkownika otrzymanego Kodu dostępu do wyniku Testu płatnego z przyczyn leżących po stronie Użytkownika, WP nie jest obowiązana do zwrotu Użytkownikowi ani w całości ani w części opłaty za wysłanie Wiadomości SMS o podwyższonej płatności w celu uzyskania Kodu dostępu do wyniku Testu płatnego, a Użytkownikowi nie przysługuje roszczenie o zwrot tej opłaty ani w całości ani w części.
9. Użytkownik zobowiązany jest do przestrzegania przepisów prawa i postanowień Regulaminu, zasad współżycia społecznego oraz dobrych obyczajów. Przedstawiciel ustawowy lub opiekun prawny Użytkownika zobowiązany jest do zapewnienia przestrzegania przez Użytkownika, którego reprezentuje, przepisów prawa i postanowień Regulaminu, zasad współżycia społecznego oraz dobrych obyczajów.
Zakres odpowiedzialności i prawa WP.
1. WP jest uprawniona do przerw lub zakłóceń w dostępności i korzystaniu z usług świadczonych w Serwisie, jeżeli jest to spowodowane:
  a) koniecznością naprawy, rozbudowy, modyfikacji lub konserwacji sprzętu albo oprogramowania;
  b) przyczynami niezależnymi od WP (siła wyższa, działania lub zaniechania osób trzecich).
2. WP nie ponosi odpowiedzialności z tytułu utraconych korzyści poniesionych przez Użytkownika lub osoby trzecie w związku korzystaniem z Serwisu.
3. WP nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych spowodowaną awarią sprzętu, oprogramowania lub też okolicznościami niezależnymi od WP.
4. WP nie ponosi odpowiedzialności z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania usług świadczonych w Serwisie, jeżeli niewykonanie lub nienależyte wykonanie nastąpiło z winy nieumyślnej.
5. WP nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonywanie usług świadczonych w Serwisie, jeżeli jest to spowodowane przez osoby trzecie (w szczególności operatorów telekomunikacyjnych, dostawców łączy telekomunikacyjnych i energii elektrycznej). WP jest jednak odpowiedzialna za działania lub zaniechania (jak za własne działanie lub zaniechanie) osób, z których pomocą zobowiązanie wykonuje, jak również osób, którym wykonanie zobowiązania powierza. WP jest także odpowiedzialna w przypadkach, o których mowa w niniejszym punkcie Regulaminu, jeśli odpowiedzialność wynika z obowiązujących przepisów prawa. Ograniczenie odpowiedzialności, o którym mowa w niniejszym punkcie Regulaminu, obejmuje także odpowiedzialność z tytułu szkód spowodowanych przez wirusy komputerowe.
6. WP nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane działaniami lub zaniechaniami Użytkownika, w szczególności za nieprawidłowe korzystanie przez niego z usług świadczonych w Serwisie oraz za korzystanie przez niego z usług świadczonych w Serwisie w sposób niezgodny z obowiązującymi przepisami prawa lub/i postanowieniami Regulaminu.
7. WP nie ponosi odpowiedzialności za to, że świadczenie usług dostępnych w Serwisie nie będzie możliwe z uwagi na typ telefonu komórkowego Użytkownika lub/i inne ograniczenia lub blokady telefonu komórkowego Użytkownika uniemożliwiające wysyłanie lub/i otrzymywanie Wiadomości SMS.
8. WP nie ponosi odpowiedzialności za działania lub/i zaniechania operatorów telekomunikacyjnych obsługujących połączenia telefoniczne Użytkowników, w szczególności za niedoręczenie Wiadomości SMS wysłanej Użytkownikowi przez WP oraz za niedoręczenie Wiadomości SMS wysłanej przez Użytkownika do WP.
9. WP nie ponosi odpowiedzialności za niedoręczenie Wiadomości SMS do Użytkownika na skutek:
       a) zablokowania Użytkownikowi przez operatora telekomunikacyjnego obsługującego połączenia telefoniczne Użytkownika możliwości odbioru Wiadomości SMS;
       b) wyłączenia się Użytkownika z sieci telekomunikacyjnej operatora obsługującego numer telefonu komórkowego Użytkownika;
       c) korzystania przez Użytkownika z telefonu komórkowego w miejscu będącym poza zasięgiem sieci telekomunikacyjnej właściwego operatora telekomunikacyjnego;
       d) awarii lub/i zablokowania sieci telekomunikacyjnej operatora telekomunikacyjnego obsługującego numer telefonu komórkowego Użytkownika.
10. We wszystkich przypadkach wskazanych w punkcie V. 9 i V.10 Regulaminu, Wiadomości SMS wysłane przez WP do Użytkownika uznaje się za doręczone z chwilą upływu 24 godzin od chwili pierwszej próby doręczenia Wiadomości SMS.
11. WP zastrzega sobie prawo do udostępniania danych Użytkownika uprawnionym osobom lub organom, jeżeli obowiązek udostępnienia danych tym osobom lub organom wynika z obowiązujących przepisów prawa.
12. WP zastrzega sobie prawo do rozbudowy lub/i zmian oprogramowania przeznaczonego do korzystania z Serwisu, bez uprzedniego informowania o tym Użytkowników.
13. WP zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian szaty graficznej stron internetowych używanych do świadczenia usług dostępnych w Serwisie oraz rozbudowy lub/i zmian form i zakresu korzystania z tych usług, bez uprzedniego informowania o tym Użytkowników.
14. Prawem właściwym dla wszystkich stosunków prawnych wynikających z Regulaminu jest prawo polskie. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwe polskie sądy powszechne.
15. Wyłącznym źródłem zobowiązań WP jest Regulamin oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
16. WP może odmówić Użytkownikowi świadczenia usług dostępnych w Serwisie, jeśli jest to uzasadnione względami bezpieczeństwa.
17. WP może zaprzestać prowadzenia Serwisu lub udostępniania poszczególnych usług świadczonych w Serwisie w terminie wskazanym w stosownym oświadczeniu zamieszczonym na stronach internetowych Serwisu.
18. W przypadku naruszenia przez Użytkownika przepisów prawa lub/i postanowień Regulaminu, WP jest uprawniona do zaprzestania świadczenia Użytkownikowi usług w Serwisie. Zaprzestanie świadczenia usług dostępnych w Serwisie może nastąpić w stosunku do wszystkich, jak i poszczególnych usług.
19. W przypadku wskazanym w punkcie V.18 Regulaminu, WP nie jest obowiązana do zwrotu Użytkownikowi ani w całości ani w części opłaty za przesłanie Wiadomości SMS o podwyższonej płatności w celu uzyskania Kodu dostępu do wyniku Testu płatnego, a Użytkownikowi nie przysługuje roszczenie o zwrot tej opłaty ani w całości ani w części.
Korespondencja.
1. WP kieruje korespondencję do Użytkownika na adres poczty elektronicznej udostępniony jej przez Użytkownika.
2. WP kieruje korespondencję do przedstawiciela ustawowego lub opiekuna prawnego Użytkownika nie posiadającego zdolności do czynności prawnych na adres poczty elektronicznej udostępniony jej przez przedstawiciela ustawowego lub opiekuna prawnego, a w przypadku nie udostępnienia jej przez przedstawiciela ustawowego lub opiekuna prawnego odrębnego adresu poczty elektronicznej – na adres poczty elektronicznej udostępniony WP jako adres do korespondencji z Użytkownikiem.
3. Użytkownik oraz przedstawiciel ustawowy lub opiekun prawny Użytkownika nie posiadającego zdolności do czynności prawnych powinien kierować wszelką korespondencję w sprawach związanych z korzystaniem z Serwisu na adres poczty elektronicznej kimjestes@serwis.wp.pl . lub za pomocą Formularza udostępnionego na stronie internetowej o adresie internetowym pomoc.wp.pl/formularz.html.
Reklamacje.
1. Użytkownik może kierować reklamacje w sprawach związanych z korzystaniem z Serwisu na adres poczty elektronicznej kimjestes@serwis.wp.pl . lub za pomocą Formularza udostępnionego na stronie internetowej o adresie internetowym pomoc.wp.pl/formularz.html (Użytkownicy nie posiadający zdolności do czynności prawnych prawo to wykonują przez swojego przedstawiciela ustawowego lub opiekuna prawnego).
2. WP rozpatruje reklamacje w terminie 7 (siedmiu) dni roboczych od otrzymania reklamacji, przy czym okres ten może zostać przedłużony maksymalnie o kolejne 14 (czternaście) dni w przypadku, gdy rozpoznanie reklamacji wymaga dłuższego czasu. WP poinformuje Użytkownika o przedłużeniu okresu rozpoznania reklamacji, wskazując okres, o jaki ulegnie przedłużeniu rozpatrywanie reklamacji oraz przyczynę przedłużenia. Informacja o przedłużeniu rozpoznania reklamacji i jego przyczynie zostanie udzielona Użytkownikowi przed upływem siedmiodniowego okresu, o którym mowa w pierwszym zdaniu niniejszego punktu Regulaminu. W przypadku, gdy złożona reklamacja zawiera braki uniemożliwiające jej rozpatrzenie, WP o ile uzna, że jest to konieczne dla prawidłowego rozpatrzenia reklamacji, niezwłocznie wzywa reklamującego do jej uzupełnienia, określając termin, nie krótszy niż 7 (siedem) dni roboczych i zakres tego uzupełnienia z pouczeniem, że nieuzupełnienie reklamacji w określonym terminie spowoduje pozostawienie reklamacji bez rozpoznania. Po bezskutecznym upływie wyznaczonego terminu reklamację pozostawia się bez rozpoznania.
3. Odpowiedź na reklamację WP kieruje na adresy poczty elektronicznej określone w punkcie VI.1. i VI.2 Regulaminu.
Zmiany Regulaminu.
1. Regulamin wchodzi w życie z chwilą jego opublikowania na stronie internetowej Serwisu.
2. WP zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie po opublikowaniu tych zmian na stronie internetowej Serwisu (w szczególności poprzez opublikowanie treści Regulaminu zawierającego zmiany), o ile nie zastrzeżono inaczej.
3. Użytkownik zobowiązany jest do bieżącego zapoznawania się ze zmianami Regulaminu.